Despre mine

Fotografia mea
str. Horea nr.7, ap. 4, Satu Mare, Romania
Email : danvio02@gmail.com, Vodafone : 0720109345, Orange : 0742700810, www.mediatorsm.blogspot.com ID Skype : mediatordanciu

24.12.2010

De sarbatori

Am stat si m-am gandit zilele astea la ceva. Si anume la care ar putea fi elementul care ar putea declansa in fiecare dintre noi, mediatorii, iluminarea sau revelatia ca totul sta de fapt doar in puterea noastra sa facem ceea ne-am pregatit sa facem : mediere.
Si am ajuns la concluzia ca nu exista doar un element ci mai multe. Dar cat de multe asta depinde de fiecare dintre noi. 
Am vazut si am fost contactat de catre unii din colegii nostri si ma bucur ca au inteles si au inceput sa faca ceea ce trebuie.
Chiar mi s-a spus ca unii mediatori ma percep ca fiind arogant si ca s-ar putea sa nu am succes printre ei. Nu m-am suparat, si nu sunt arogant de felul meu. As spune ca aroganta consta de fapt, in asteptarea ca cineva o sa trimita oamenii la noi in mediere. Eu asta as numi-o aroganta. Da fiecare are dreptul sa fie cum doreste, nu-i asa ?
Am rugamintea la colegii mei sa faca distinctia intre siguranta si aroganta. Uneori se pot confunda foarte usor. Si nu l-as numi arogant pe cel care impartaseste din experienta lui incercand sa le arate si altora ce ar putea sa faca. Mai degraba pe cel care nu accepta evidentele si nu doreste sa iasa de pe drumul pe care a apucat-o.
Un proverb chinezesc spune ca daca nu schimbi directia de mers, in mod sigur vei ajunge in locul spre care te indrepti. 
Si de altfel continuand sa faci acelasi lucru, nu te astepta sa obtii alte rezultate.

Cadoul nostru, a venit putin mai devreme, pe 25.11.2010, si pot sa spun ca e un cadou frumos si util. Depinde de noi cum il vom folosi.  
Am fost intrebat daca la Satu Mare se simte vreo schimbare dupa aparitia Legii 202/2010. Mda, la fel ca si in celelalte judete. Stiti si voi. Adica deloc. Schimbarea, stimatii mei colegi trebuie sa vina de la noi, facand cel simplu lucru cu putinta: Informare oriunde si oricand.!

O sa inchei aceste articol dar nu inainte de a va ura ceva. Ceva altfel decat urarile pe care le primiti de obicei.

Va urez ca in perioada Sarbatorilor sa stati. 
Si sa reflectati. 
Si sa gasiti cea mai buna strategie pentru a incepe sa faceti informare si mediere. 
Si fie ca Anul ce vine, sa va aduca satisfactii profesionale deosebite in aceasta profesie. 
Ca restul va veni de la sine.

Cu deosebita stima,

Viorel Danciu - mediator

06.12.2010

A fi sau a nu fi...mediator

E o problema pentru multi din cei care s-au autorizat, pentru cei care s-au cursat dar nu s-au autorizat, precum si pentru cei care se gandesc daca sa faca cursul de mediator si de ce l-ar face.
Sunt intrebat de multe persoane daca se merita sa fii mediator. Le raspund asa : Depinde ce intelegi prin a se merita.
In majoritatea cazurilor, asa cum am mai spus-o, motivatia celor care au ales sa fie mediatori s-ar putea sa nu fie cea mai corecta din punct de vedere strict profesional. De altfel, cifra celor care sunt mediatori autorizati sare de 2000. In comparatie, cifra celor care efectiv doar mediaza nu stiu daca trece de 10. Asta la nivel national. Daca cineva ma poate contrazice, chiar il rog sa o faca. Chiar m-as bucura.
La Conferinta Nationala a mediatorilor n-am mai auzit pe cineva care sa se ocupe doar cu medierea. Si asta e o mare problema.
La intrebarea daca se merita sa fii mediator, as putea sa spun ca da se merita, dar nu numai in sensul in care se gandesc cei mai multi. Adica de fapt intrebarea reformulata ar suna cam asa : cam cat se castiga din mediere ? Raspunsul este: cat doresti ! Si asta e direct proportional cu cat esti dispus sa faci pentru mediere.
Dar pentru asta trebuie facute cateva sacrificii si sa te concentrezi doar pe a face mediere. Cei care nu sunt dispusi sa renunte la actualele joburi si se gandesc ca vor face mediere dupa programul de la primul job. se insala. Rau de tot. Daca unii se gandesc ca medierea va fi al doilea job ar trebui sa renunte la aceasta idee, fiindca nu va functiona. Si le-as sugera o alta. Cum ar fi, daca s-ar gandi, ca medierea sa fie si primul si al doilea job...
Ei, asa sunt sanse de reusita. Altfel nu.
Daca motivatia principala este doar aceea de a face bani, de asemenea ar trebui sa se mai gandeasca o data. Sigur, este o activitate remunerata, dar motivatia financiara ar trebui sa fie abia pe locul 4.
Pe primele 3 locuri ar trebui sa fie 1. placerea de media, 2. libertatea de miscare si 3. posibilitatea de face noi cunostinte. Sau ma rog, in orice ordine doriti, dar astea ar trebui sa fie pe primele 3 locuri.
Si pentru asta trebuie sa ai si har. Altfel va fi foarte greu. Si nu e o gluma.
Spuneam la conferinta ca fiecare mediator, sau in curs de devenire, trebuie sa-si raspunda sincer la intrebarea : de ce am ales sau de ce vreau sa fiu mediator ? De raspuns depinde ce veti fi cu adevarat.
Pot sa va spun fara sa gresesc, si fara sa doresc sa va descurajez, ca 80% din mediere va fi facuta de 20% dintre mediatori. Asta e regula in vanzari. Medierea este de fapt o vanzare, in care mediatorul isi "vinde" cunostintele si abilitatile lui, iar partile sunt cele care decid daca o cumpara sau nu. Deci aviz celor care nu au avut de-a face, nu le place sau nu inteleg domeniul  vanzarilor. Nu le va fi foarte usor. Dar nu e imposibil. Iar dintre acesti 20%, din topul mediatorilor, 5% vor castiga foarte bine. 
Nu trebuie pornit e la ideea preconceputa ca doar juristii sau avocatii vor putea face mediere. Nu e deloc asa. Cei mai multi dintre mediatorii autorizati sunt cu studii juridice si vedeti unde suntem. Mediatorii de top nu vor fi neaparat cu studii juridice. Lista este deschisa pentru oricine.
Restul de 20% din mediere o vor face 80% dintre ceilalti mediatori. 
Deci problema e simpla : depinde in care dintre procente vrei sa te afli. Daca te multumesti sa fii in cei 80% atunci poti sa-ti pastrezi actualul loc de munca si sa strecori cand poti cate o mediere. 
Daca vrei sa fii in cei 20 %, atunci fa bine si lasa ce faci acuma si apucate serios de treaba.
Daca vrei sa fii in cei 5% atunci mananci, respiri, traiesti si visezi doar mediere.
Cam asta ar fi reteta.
(Si v-o spun pentru ca eu am fost in top 5% intr-o multinationala care a avut cea mai mare cota de piata vreodata in Romania, va las pe voi sa ghiciti care. Si cred ca sunt si in ce fac acum.)

Nu mai vorbesc de spiritul antreprenorial, ingredient absolut necesar in aceasta profesie. Mintea. principalul instrument de lucru, trebuie sa fie invatata sa fie in permanenta miscare, in cautare de solutii si strategii.
Ce poate fi mai frumos ? Parerea mea e ca nu cred ca exista o profesie mai interesanta si mai frumoasa decat a noastra. Pe pariu...

Deci, in final, intrebare catre mediatori : Stimate coleg, tu unde vrei sa fii ?

Viorel Danciu - mediator

23.11.2010

Cauza si efect

Inca se mai aud ecourile conferintei. Si partea buna este ca unii au inceput sa se miste. Asta si trebuie si asta am vrut. Sa ne miscam din amorteala si asteptare si sa facem ce trebuie sa facem.

Este foarte important stimati colegi ca aceia dintre voi care au spirit de organizare si care cat de cat stiu ce trebuie facut sa aibe curajul si sa-i stranga in jurul lor pe cei mai putin hotarati si sa-i ajute sa ia directie. Partea frumoasa e ca nici o directie nu e gresita. De undeva trebuie sa incepeti. Luati pentru informare orice tip de litigiu si astfel veti incepe sa castigati experienta pe informare. Fiindca va spun cu toata sinceritatea asta e baza activitatii noastre. De ce va spun asta ?
Fiindca in informare veti avea ocazia sa stabiliti ceea ce se cheama relatia de incredere cu partile si nu in alta parte. Iar odata relatia de incredere stabilita puteti spune ca jumatate din treaba e facuta. Dar sa nu credeti ca informarea e floare la ureche, si va rog sa nu o tratati cu usurinta. 
Cei care nu sunt de meserie au impresia si cred ,  de altfel am si constatat la Conferinta, ca informarea este o chestie asa, simpla, ca in 10 - 15 minute ii spui celui din fata ta cateva fraze pe care le-ai memorat din manual sau din lege si gata mediatoru si-a facut treaba. Daca NU doriti ca ala din fata voastra sa vina la mediere, felicitari, a-ti reusit !
Cel mai important lucru pe care va trebui sa-l faceti in informare este SA ASCULTATI ! Sa-l ascultati mai intai pe cel din fata voastra, fiindca el are o problema, care chiar daca e mica sau simpla, pentru cel din fata voastra e importanta. Nici idee n-aveti cat de importanta. Si vrea sa-l asculte cu adevarat cineva. Si dupa ce  a-ti ascultat si v-a-ti dumirit despre ce e vorba, abia apoi informati-l despre ce inseamna medierea, cum i-ar fi de folos omului sa vina in mediere, si cum se ajunge la mediere. Explicati simplu, in cuvinte simple pe intelesul omului.
Asa aveti toate sansele sa aveti o mediere
Un alt motiv pentru care e bine sa ascultati mai intai problema celui din fata voastra este ca aveti ocazia sa aflati daca problema omului se preteaza la mediere, fiindca asa cum stiti, orice cauza in care partile pot sa dispuna, poate fi mediata. Se poate intampla ca problema omului sa nu faca parte din aceasta categorie ( de exemplu proces de paternitate), si atunci vorbesti 15 - 20 de minute degeaba, cand poti evita acest lucru si nu te pui si tu intr-o situatie neplacuta. Mi s-a intamplat ca o persoana sa fie trimisa la mediator de la instanta, fiindca functionara instantei nu stia de fapt ce tip de cauze se preteaza la mediere, si daca nu ascultam persoana, care de fapt nu dorea sa faca decat o iesire din indiviziune si nu era in litigiu cu nimeni, vorbeam de pomana si cine stie cu ce impresie pleca persoana de la mine. Si va dati seama ca mai si povestea cine stie ce de mediatori. Deci mare atentie: ascultati, pe urma vorbiti. 
De aia Creatorul ne-a dotat cu 2 urechi si doar cu o gura...

Va spun cu certitudine ca mediatori de succes vor fi, nu aceia care vor vorbi mult, ci aceia care vor sti sa asculte mult.

Asa cum mi-am aratat disponibilitatea, deja am si primit  invitatii in tara pentru a le arata colegilor care doresc de unde sa inceapa, si cum sa faca practic activitatea de mediator. Nu este dificil dar trebuie atentie si stapanirea in proportie de 99% cel putin a legii noastre, fiindca cei care au studiat-o cu atentie sunt sigur ca au observat ca ne pune la dispozitie toate instrumentele si procedurile necesare desfasurarii activitatii de mediator.
Desigur nici nu mai mentionez faptul ca in permanenta trebuie sa te pui la punct si cu informatii din diferite domenii, dar nu deodata, ci pe masura ce te lovesti de probleme.
Sigur ca vom avea de invatat inca multe lucruri, dar cei mai buni profesori ai nostri nu cred ca banuiti cine vor fi. Hai sa vedem , nu ghiciti ?
Haideti sa va spun. Cele mai multe lucruri le vom invata de la partile care vor veni in mediere. Stiti de ce ? Pentru ca ei deja sunt "specializati" in litigiul lor. Ca mediator nu trebuie decat sa asculti, asa cum spuneam mai inainte, sa fii atent si sa pui intrebarile potrivite. De aceea spuneam si la Conferinta ca mediatorul trebuie sa fie doar mediator si atat. Cea mai buna comparatie pe care pot sa o fac este cea cu un burete. Mediatorul trebuie sa fie ca un "burete". Sa asculte si sa absoarba informatiile primite de  la parti. Asta inseamna invatare.

Ok, o sa-mi spuneti, bine, dar partile vor spune ce vor, ce le trece prin cap, sunt nervosi, incarcati. 
Eei, aici intervine arta si diplomatia mediatorului in a controla discutia si a o directiona spre esenta problemei in discutie.
Pentru ca dincolo de faptul ca mediatorul este o profesie, medierea este o arta. 

Arta de a face imposibilul posibil.

Viorel Danciu - mediator







21.11.2010

Conferinta Nationala a mediatorilor

Stimati colegi,

In primul rand vreau sa va spun ca ma bucur nespus ca v-am cunoscut si ca am avut posibilitatea sa va spun cateva lucruri care sa va ajute. Motivatia mea personala de a participa la conferinta a fost tocmai de cunoaste cat mai multi colegi din tara pentru a le impartasi din experienta mea si de a va arata ca se poate si sta doar in puterea noastra , a mediatorilor sa facem ca medierea sa functioneze. Doar in puterea noastra.
Reactiile unora dintre voi m-au bucurat si sunt convins ca unii dintre voi au inteles ce trebuie facut. Mai ramane sa o si faceti. Si veti vedea ce se intampla.

Sigur ca nu toata lumea a inteles. si nici nu ma asteptam sa o faca . Dar nu e vina lor. Nu ma pot supara fiindca chiar daca as face-o nu-i ajuta la nimic. Asa este formatul lor personal si profesional. Si daca n-au inteles pana acum, la 4 ani de aparitia legii medierii, n-o vor face nici de acum incolo.
In aceasta categorie intra si avocatii, care incearca sa devina mediatori de drept. Partea frumoasa e ca nici nu era nevoie fiindca au la indemana tranzactia, dar atunci nu mai pot solicita onorari grase. De altfel chiar daca vor deveni mediatori de drept, mie nu mi-e teama. Pot sa devina, ca tot nu vor face medieri. N-o sa le convina ca o sedinta de mediere poate sa fie doar 300 sau 500 de lei. 
As vrea sa va aduc aminte ca primii care s-au cursat in mediere au fost cateva sute de magistrati si avocati la Centrul de mediere Craiova, si asta in urma cu cativa ani. Vi se pare ca a functionat medierea de atunci si pana acuma ? Pai nu prea. De fapt afirmatia unei doamne magistrat de la Craiova, mediator autorizat, a fost mai mult decat relevanta: ca nici macar la Craiova, unde cei mai sus pomeniti s-au cursat pe bani americani,  si nu pe banii lor, nu exista vreun mediator care sa traiasca doar din mediere. Tare de tot, nu-i asa ? 
Pai si tocmai dansa incerca sa ne invete cum ar trebuia sa facem noi astialalti, mediere... Si incerca sa faca socoteala cam cat as fi castigat eu din mediere. Cam asta fac si judecatorii de la Satu Mare. E prima intrebare care o pun partilor ajunse la validarea acordului, in fata lor. Deci intelegeti cam cum sta treaba. 
M-as fi asteptat la un caracter mai elevat, dar se pare ca sunt putin naiv. Intelegeti cam cine judeca cauze in Romania, si ne mai miram de numarul cauzelor de pe rolul instantelor din Romania. 
De fapt judecatorii nu doresc de nici un fel ca numarul cauzelor sa se reduca,  "sa se degreveze instantele de numarul de dosare", dupa cum spun ei. Aceasta "degrevare" ar trebui sa fie efectul medierii si nu cauza. Se spune ca medierea a fost introdusa pentru degrevarea instantelor, dar e total gresit. Cauza introducerii medierii este de fapt imbunatatirea relatiilor intre membrii societatii, iar nu degrevarea instantelor. Relatiile intre oameni s-au deteriorat enorm in ultimii 20 de ani, de cand beneficiem de binefacerile democratiei. Nu degeaba se spunea , ca daca vrei sa distrugi un popor nu trebuie sa-i dai decat democratie. QED.
Se pare ca aparitia noastra a mediatorilor in peisajul romanesc, si daca am si functiona cum trebuie, duce la stricarea unei "jucarii", care functioneaza de ani buni, si asta nu este in interesul nimanui din sistem. Stim cu totii ca sistemul e inchis, si oricine interfereaza sau incearca sa schimbe ceva, are o problema. Asa ca vor face tot posibilul ca sa impiedice sa functioneze medierea. 
Nu pe fata, pe la spate....
De altfel avocatii, judecatorii si notarii asteapta ca medierea, dupa spusele cuiva din sistem, sa cada in desuetudine, fiindca ea ar fi fost introdusa de UE doar ca si conditie de aderare, dar la noi nu are cum sa functioneze.
Pe bune , asta spera si isi doresc cei de mai sus. Haideti sa le aratam cine va cadea de fapt in desuetudine, ce zice-ti ?
De altfel in perioada de inceput cand faceam doar activitate de informare, nu am gasit o singura persoana care sa ma incurajeze si sunt convins ca s-a intamplat la fel si la voi. Toata lumea imi spunea ca nu va merge medierea la noi sau daca n-o spuneau vedeam asta in privirile lor.
Dar medierea la mine functioneaza pentru ca eu am fost convins ca va functiona si am dorit-o suficient de mult. La fel stau lucrurile si la voi.

Asa ca fratilor, faceti bine, suflecati-va manecile si apucativa sa faceti cel mai simplu lucru care va sta in putere: faceti INFORMARE, asa cum v-am spus, ORIUNDE si ORICAND. Asta nu poate nimeni sa ne impiedice sa o facem. Si oamenii vor intelege si vor alege medierea. 

Mi-am aratat disponibilitatea ca sa ma duc in fiecare resedinta de judet, sa va adunati cat mai multi mediatori si intr-o singura zi sa va arat ce sa faceti si cum sa faceti ca sa aveti succes. Sunt convins ca pot sa va arat suficiente lucruri intr-o zi ca sa intelegeti ce aveti de facut. Dar numai daca doriti si daca ma solicitati.
Nu asteptati solutii de la magistrati, avocati si alte meserii inrudite cu astea, fiindca nu veti primi.
Solutia si raspunsul la majoritatea intrebarilor voastre este chiar la voi. Trebuie doar sa va ganditi doar la ce puteti face voi pentru mediere si in mediere. Atat puteti doar controla. Ce puteti face voi in mod direct.
Majoritatea va ganditi si va concentrati la ce fac altii sau si mai rau, asteptati.
NU mai asteptati ! NU mai incercati sa controlati ce nu puteti ! FACETI INFORMARE !!!

E atat de simplu.

Viorel Danciu - mediator

01.11.2010

Sondaj

Am vazut pe cateva site-uri si bloguri de mediere un sondaj interesant in care intrebarea era "cine e de vina"sau "cine considerati ca e de vina" pentru ca medierea nu prea merge in Romania , chiar si la 4 ani de la aparitia legii medierii. Practic, prin aparitia legii s-a considerat inceputul medierii in Romania. 
Citeam pe undeva, ca in Olanda medierea a inceput sa functioneze si a fost implementata inainte ca sa existe o lege a medierii, si abia dupa cativa ani in care au realizat ca ea functioneaza, cum functioneaza, a fost legiferata. Olandezii mai intai au inteles. Deci si prin urmare, nu legea este cea care face ca medierea sa functioneze ci cu totul altceva. Sau altcineva. Oare cine sau ce ?
Da, oamenii sunt aceia care pot face lucrurile sa mearga, sa functioneze. E ca si in legile fizicii. Ele existau si functionau inainte ca sa fie enuntate de catre cineva, sau sa le "descopere" .
Asa e si cu medierea. Dar noi am pus caruta inaintea boilor si am crezut ca va functiona singura. Si culmea, nu vrea domnule ! Acuma am facut si mica reforma si pot sa va spun cu certitudine ca tot la fel va functiona. Adica nu prea, doar pe ici pe colo. La noi nu se doreste sa se inteleaga, noi dorim sa fim obligati, sau altii sa fie obligati.
Obligativitatea informarii nu inseamna neaparat ca numarul cazurilor de mediere va creste exponential. Desi pot sa afirm, ca aici e tot secretul. Numai ca multi mediatori vor face greseala sa lase acest lucru in seama altora si vor astepta la fel ca pana acuma. Si nu se va intampla nimic si vor cauta vinovati sau alte modificari legislative, ca doar doar va porni medierea.
Olandezii au inteles cum merge treaba si abia apoi au legiferat medierea si n-au asteptat sa fie obligatorie asa cum nu era nici inainte. Si la noi exista suficiente prevederi care corect interpretate, doar ca nu le spunea mediere ci altfel, ar fi trebuit sa functioneze, numai ca partea asta era mai in umbra.
Deci la intrebarea din sondaj exista un singur raspuns corect : mediatorii.
De ce? Pentru simplul motiv ca ei trebuie sa faca medierea si nu altcineva. E simplu sa cauti alti vinovati si e foarte greu sa te privesti si sa recunosti, ca de fapt lucrurile stau altfel. Nu trebuie sa ne asteptam ca altii sa inteleaga si sa doreasca, atata vreme cat nu o facem noi insine.
Faptul ca s-a adaugat cate un cuvant pe ici pe colo, nu inseamna reforma. Reforma o vom face noi, atunci cand vom face mediere.
In articolul precedent spuneam ca mediatorul trebuie sa fie si manager. Si am si spus ce inseamna asta. Poate ca unii nu au inteles sau incearca sa gaseasca justificari la situatia lor proprie si sa spuna ca de fapt nu e asa.
Am rugamintea sa nu confundati mediatorul cu o simpla meserie. Fiindca nu este o simpla meserie.
Mediatorul este o profesie liberala. Adica esti seful tau, si poti fi si al altora. Adica trebuie sa conduci, inclusiv pe tine. Mediatorul ca profesionist trebuie sa stapaneasca nu doar o singura disciplina ci mai multe. Sau sa aiba ambitia sa-si depaseasca conditia initiala si sa aiba mintea deschisa la a asimila cei lipseste. Si pentru asta ai nevoie de autodisciplina si exigenta fata de propria-ti persoana. 
O spun fiindca, se pare, multi nu au inteles acest lucru si spera ca intrand intr-o asociatie sau alta, vor pasa aceasta responsabilitate altcuiva. Si asteapta sa li se spuna ce au de facut.
Repet si insist: aceasta profesie nu este pentru cei care au mentalitate de angajat. Fiindca atunci nu s-ar mai numi profesie liberala, ci altcumva. De altfel, cine are mentalitate de angajat si isi inchipuie ca va "conduce" o sedinta reala de mediere, se inseala. Partea buna e ca se poate invata si asta, doar sa-ti doresti suficient de mult si sa schimbi ceva in gandire.
Si inca ceva. Trebuie musai, sa fii incarcat cu multa energie pozitiva fiindca altfel poti claca foarte usor, fiindca aceia care ajung la tine, de cele mai multe ori, sunt incarcati negativ.
Lucrurile pe care le-am spus sunt nu pentru ai descuraja pe unii sau altii, ci pentru cei care intr-adevar doresc sa faca altceva si e corect sa stie de la bun inceput la ce sa se astepte. Si carora nu le este frica de greutati si de nou. Aceia vor si reusi, dar nu vor fi foarte multi.
Depinde de fiecare dintre voi ce si unde va doriti sa fiti.

Viorel Danciu - mediator




25.10.2010

Mediator = Manager

Unora o sa li se para interesant ca am pus semnul egal intre mediator si manager. "Ce treaba are mediatorul cu managerul ?" se vor intreba unii. Nu e o intamplare si nici greseala. Un mediator este si manager. De ce ? Fiindca el de fapt gestioneaza o afacere. O afacere proprie in care trebuie sa-si asume riscuri, sa aiba viziune, sa stie ce exact ce doreste sa faca, sa stie sa se promoveze, sa stie sa se "vanda", sa stie sa faca analize, sa interpreteze rezultate, sa fac strategii, sa-si dezvolte si sa-si extinda afacerea. Nu e suficient sa fii doar mediator. 
Ca sa intelegeti mai bine despre ce vorbesc. am sa va dau exemplul unui meserias, sa spunem tamplarul. Un tamplar priceput stie sa faca o mobila de la A la Z si orice lucruri din lemn, utile pe langa casa omului. Putem spune ca este cel mai priceput tamplar din zona lui. Numai ca degeaba este cel mai priceput si bun meserias daca  munca lui nu este promovata si nu stie lumea de el. Cui sa vanda mobila si lucrurile pe care stie sa le faca ? 
De asemenea el singur poate sa faca un tip mobila, dar de la un moment dat, daca munca lui devine cunoscuta si apreciata, nu vor mai fi suficiente doar efortul si munca lui. Va trebui sa-si mareasca afacerea. Sa-si aduca ajutoare. Sa mareasca productia si eficienta.
Din punct de vedere al afacerii, nu este nici o diferenta intre mediator si tamplar sau orice alta afacere. Mediatorul, ca om de afaceri, trebuie sa-si asume riscuri si sa priveasca afacerea in ansamblu si sa aiba incredere in fortele lui.
Discutam azi cu o colega mediator, care este autorizata de 2 ani si mi-a spus ca nu are bani sa inchirieze si sa amenajeze un birou, unde sa faca mediere. Aceste costuri initiale trebuie vazute ca o investitie absolut necesara, si care demonstreaza de fapt daca ai viziune si incredere in ceea ce ai inceput sa faci.
Asa este. Nici eu nu am avut tot capitalul necesar. Dar am luat imprumut, si m-am apucat sa fac ceea ce trebuia sa fac. Si rezultatele n-au intarziat sa apara. Acuma nu mai am aceasta problema. Problema cu care ma confrunt acuma este de alta natura. Si anume, sa-mi angajez o asistenta, care sa se ocupe de problemele administrative si hartogarie. Nu e o gluma. 
De aceea spun ca mediatorul trebuie sa aiba si calitati de manager. De bun manager.
Ii sfatuiesc pe cei care doresc sa  devina mediatori, sa se gandeasca foarte bine, fiindca altfel vor avea doar un curs in plus si niste bani cheltuiti. Daca nu ai spirit antreprenorial, daca nu ai curajul sa risti, daca ai mentalitate de angajat si astepti sa ti se spuna ce ai de facut, mai bine fa altceva. Aceasta profesie nu se potriveste oricui. Si va spun adevarul.
Partea frumoasa si adevarata in mediere este ca selectia e naturala. Partile sunt cele care hotarasc si te valideaza in calitate de mediator si mediator de calitate. 

Viorel Danciu - mediator


20.10.2010

Incompatibilitate

Titlul acestui articol este inspirat de faptul ca, in urma unei analize atente si pertinente pe care am facut-o cu privire la profesia de mediator, ar trebui ca acest lucru, incompatibilitatea, sa fie stipulata in legea noastra. 
Profesia de mediator nu numai ca trebui sa fie, dar si este incompatibila cu alte profesii cum ar fi avocat, notar, executor judecatoresc si altele asimilate "sistemului".
In principiu, pentru ca in nomenclatorul profesiilor liberale este precizata distinct, cu cod distinct si de asemenea pentru ca pregatirea si experienta mediatorului nu se suprapune deloc pregatirii necesare pentru avocatura sau alte profesii asimilate sistemului juridic. Pot sa spun fara a gresesc ca pregatirea mediatorilor nu are nimic comun cu sistemul de justitie.
Discutam acum cateva zile cu un coleg mediator din tara care imi explica cu patos ca nu se poate ca acordul partilor sa fie validat de catre instanta, ca singurul care poate sa faca acest lucru este notarul. L-am rugat sa se uite mai atent pe legea noastra unde se specifica foarte clar cine poate valida un acord de mediere. Sigur ca si notarul poate asta, dar la notar lucrurile se complica putin fiindca acesta trebuie sa mai redacteze si el inca odata acordul dintre parti, bineinteles cu taxele de rigoare. Varianta prin instanta este mai ieftina pentru parti, si are exact acelasi efect. I-am explicat colegului ca  validarea acordului este la latitudinea partilor, nu mai este problema noastra. Noi doar trebuie sa-i informam cu privire la acest aspect si ei au libertatea sa aleaga. Am inteles ca biroul acestuia functioneaza pe langa un cabinet de avocat. Mi-am dat seama de unde vine neintelegerea.
Sunt foarte multi avocati care pur si simplu nu inteleg si nici nu au cum sa o faca. Si mai ales daca au devenit si mediatori, lucrurile se complica. In facultate si mai pe urma, nu au studiat nici o disciplina necesara in mediere.
Ma pun in pielea lor si imi dau seama ca este foarte dificil sa te confrunti cu o mare dilema : azi ce o sa fiu, avocat sau mediator. Amandoua nu se poate. Trebuie sa ia o decizie. Chiar daca vor reusi, desi ma indoiesc, sa asimileze profesia de mediator cu cea de avocat, asa cum se intentioneaza, dilema nu dispare. Principiile si codul de conduita pe care functioneaza medierea sunt total diferite de cele ale avocatilor. Ei stiu foarte bine acest lucru, fiindca au incercat de cand s-a facut primul program pilot la Craiova finantat de Ambasada SUA, si nu au reusit. Efortul de a asimila profesia de mediator este unul in van si fara efecte fiindca tot nu vor reusi sa faca mediere, ci doar o vor bloca. Sau vor incerca sa o faca.  Abilitatile necesare unui mediator nu sunt deloc identice cu abilitatile necesare unui avocat, sau orice alta profesie din sistemul judiciar. Si aceste abilitati nu se studiaza in nici o facultate de drept. Nici nu mai vorbesc de aplicarea lor in practica.
De altfel si prevederea din legea noastra cu privire la semnarea contractelor si incasarea onorariului pentru sedinta de mediere inainte de sedinta de mediere, m-a facut sa inteleg ca aceasta formulare este opera unor avocati deveniti mediatori. Asta pentru simplul motiv ca avocatii incaseaza onorariile avocatiale inainte si au crezut ca asa trebuie sa fie si la mediatori. Si stiu ei de ce. Si stim si noi.
Din proprie experienta, in mediere acest lucru este profund gresit. Am ajuns azi la medierea cu numarul 27, si in majoritatea covarsitoare a cazurilor am discutat problema financiara la sfarsit. Poate sa para ciudat, dar asa stau lucrurile si nu am avut nici o problema. Problema financiara sau a onorariului mediatorului poate sa fie un factor de stress pentru cel putin una din parti si poate sa duca de la bun inceput la blocaj si esuarea medierii. Mediatorul trebuie sa se asigure ca nici un factor de stress sa nu afecteze sau sa altereze procesul de mediere. Si onorariul poate sa fie unul dintre cele mai importante piedici. Sigur ca munca mediatorului trebuie rasplatita, dar cand deja exista si acordul, lucrurile sunt mult mai facile, si negocierea asupra aspectului financiar este mult mai usoara. Oamenii stiu deja pentru ce platesc !  Au avut ocazia sa te vada cum lucrezi, au inteles si au deja incredere deplina. Restul sunt formalitati. 
Asociatia din care facea parte colegul de care va spuneam aniversa 5 ani de existenta. L-am intrebat cate medieri a avut. Mi-a raspuns 13. Probabil in ultimii 2 ani. Eu am avut 27 in ultimele 3 luni. Intelegeti diferenta ?
Si de unde vine incompatibilitatea ?

Viorel Danciu - mediator




19.10.2010

Mica reforma

In sfarsit s-a marcat de catre Parlament asa zisa Mica Reforma in Justitie. Sigur ca aparitia mentiunilor in principalele Coduri al Romaniei poate sa dea aparenta unui impuls medierii. De ce spun aparenta ? Fiindca medierea trebuie facuta de mediatori, nu-i asa ? Si inca mediere nu se face. Pardon, gresesc, se face dar doar la nivel teoretic. La nivel teoretic, de concept, stam foarte bine. As putea spune excelent. 
Avem cred ca la ora actuala zeci de asociatii, si vor mai aparea cateva zeci. Daca se intalnesc 3 mediatori la o bere, pot sa o puna de o asociatie. Da pe urma ? Cum asociatia nu merge fara bani, trebuie cautati cotizanti. Pai cine? Fosti cursanti, care au facut cursul ca era la moda, mediatori care n-au apucat sa se inscrie. Si ce daca n-avem destui? Cautam un formator si facem alte cursuri ca sa ne aducem cotizanti carora sa le dam impresia ca doar asa vor putea face mediere. Ca stim noi cum functioneaza sistemul... Asta o spun avocatii si fosti magistrati , care s-au pus singuri in fruntea asociatiilor. Dupa principiul, ce tie nu-ti place , fa-i si altuia sa vada cum e...
As fi tare curios sa-mi explice o data si mie , cum functioneaza sistemul. Care sistem? Ala de justitie ?
Reforma adevarata nu se va face prin prin simpla mentiune a cuvantului mediere in coduri, ci prin atitudinea proactiva a mediatorilor. Si atunci cu adevarat "sistemul" ne va lua in serios. Dar deocamdata ne considera "muritori de foame". Nu e o gluma , am auzit personal acest lucru, de la cineva din "sistem". 
Am o surpriza pentru cei care ne considera asa. Sunt mediator, traiesc doar din mediere si NU SUNT MURITOR DE FOAME !
Ba chiar traiesc foarte bine. Si mai mult decat atat chiar imi place ce fac si ma simt foarte bine.
Si ma pot bucura de toata libertatea sa fac ceea ce doresc, fara sa ma poata impiedica nimeni.
Nici nu mai vorbesc de satisfactia personala atunci cand partile aflate in conflict pleaca de la mine din birou cu acordul in mana si usurati ca s-a terminat. E greu de descris in cuvinte, asta trebuie sa simti !
Noi, mediatorii suntem cei care vom face reforma. Si reforma va fi atat de mare sau mica , cat vom dori noi.
Limitele doar noi le vom putea pune.
Mult succes !

Viorel Danciu - mediator


16.10.2010

Despre siguranta si risc

Este firesc ca toti sa ne dorim sa traim in siguranta, iar nevoia de securitate si siguranta este una dintre nevoile de baza ale omului. Dar oare e bine?
Mi-am pus de multe ori intrebarea asta si de-a lungul carierei mele profesionale, am facut de cateva ori greseala sa ma cred iin siguranta. Spun greseala fiindca a fost intr-adevar o greseala. Timpurile si sistemul in care traim mi-au aratat ca este o greseala sa te crezi in siguranta. Si sunt convins ca multi imi dau dreptate.
Sistemul si societatea in care traim este in continua schimbare si pe cale de consecinta si noi suferim schimbari majore. Sigur prima reactie, fireasca, la schimbare este cea de opunere. Numai ca schimbarea este ca un tren care sta in gara, gata de plecare. Unii din cei de pe peron se urca in tren, altii se gandesc daca sa se urce sau nu, iar unii se pun in fata trenului..... Care credeti ca sunt mai castigati?
Date fiind vremurile pe care le traim siguranta este de fapt adevaratul pericol. Si stiti de ce? Pentru ca atunci cand traiesti sau ai impresia ca esti in siguranta, si nu se poate intampla nimic, mintea devine lenesa si nu mai obisnuieste sa caute solutii. Iar cand trece peste tine schimbarea inevitabila, nu esti decat cel care s-a pus in fata trenului sau ramai pe peron.
Sistemul a creat falsa impresie de siguranta si acum nu mai poate sa faca fata schimbarilor care vin tot din vina sistemului. Consecintele deja se vad si se simt.
Ce e de facut in asemenea situatie? In primul rand trebuie sa-ti pui mintea amortita in miscare si sa intelegi ca a nu face nimic nu mai este o solutie. Lipsa de implicare si comoditatea duc exact la ce aratam mai sus. Nestiinta si comoditatea nu mai sunt o scuza. Si atunci trebuie sa schimbi ceva. Poti incepe cu tine insuti. Asta in primul rand. Pe urma sa-i ajuti si pe altii sa faca aceasta schimbare. Nu e usor. dar cine a zis ca trebuie sa fie.
Stiti povestea cu Adam si Eva si marul. E o poveste frumoasa si interesanta. Ce bine era, zic unii daca am fi fost si acum in rai fara nici o grija. Dar cred ca Creatorul nu asta a vrut. Mai ales ca se spune ca ne-a facut dupa chipul si asemanarea lui. Pai si atunci nu trebuia sa ne comportam la fel? Sa facem ceva , sa cream si nu sa stam in siguranta. 
Ni se spune ca spre asta trebuie sa tindem, sa ajungem in rai unde nu vom mai avea nici o grija. Imi vine sa rad cand ma gandesc ca toata experienta si viata noastra acumulata sa fie doar pentru a nu face nimic dupa aceea. Interesant, nu?
Cred ca Creatorul ne-a facut asa cum suntem pentru ca stie de ce suntem capabili, iar omul va pot spune cu certitudine, este capabil de lucruri inimaginabile.
Dar pentru asta trebuie sa iti asumi riscuri, sa faci sacrificii, sa creezi, sa lasi in urma ta ceva si sa te pregatesti pentru urmatorul pas in evolutie. Adica sa fii in stare sa faci mai mult, nu sa stai sa nu faci nimic. Ganditi-va ca avem un univers intreg la dispozitie...
Sigur unora le e frica, dar cum spuneam intr-un alt articol al meu, frica te tine pe loc. Este cel mai mare si mai greu obstacol de trecut. Dar este un obstacol pe care doar noi il punem in calea noastra. Aceia care reusesc sa treaca de acest "zid", sunt cei care au succes si fac lucruri.
Mai sunt si cei care va vor spune ca nu are rost, ca e greu, ca e imposibil sa reusiti, ca fara ei nu se poate, va pun piedici.. Aceia va mint. Totul sta in puterea voastra. Orice obstacol poate fi trecut. Trebuie doar sa vi-o doriti suficient de mult.
Chiar daca a-ti riscat si pe moment poate sa para ca a-ti pierdut, lucrurile de fapt nu stau asa. Si a pierde ca si a castiga face parte din viata. Cum ti-ai da seama ca ai castigat daca nu stii ce inseamna a pierde si viceversa. Totul e relativ si depinde la ce te raportezi. Nu exista castig absolut dupa cum nu exista pierdere absoluta. Fiecare situatie are si parti bune si mai putin bune. Castigul te poate face mai sigur tine dar in acelasi timp si mai expus greselilor. Pierderea te face in schimb mai prudent si esti deja mai castigat. Frumos, nu-i asa?
Spun aceste lucruri pentru ca aceia care au ales sa devina mediatori , in fapt,  intra pe un teren total virgin, arhinecunoscut. Nu trebuie sa va fie frica , intrati cu curaj si nu va lasati pacaliti de unii sau altii care incearca sa va faca sa credeti ca nu puteti sa faceti asta. Nimeni nu va poate impiedica. Asa zisele asociatii de mediatori nu fac decat sa ne dezbine si sa creeze impresia ca daca au semnat un protocol cu o instanta doar asa veti putea face mediere. Ce se intampla cand in aceeasi locatie apar 2,3,4,5...10 asociatii, care incheie protocol cu instantele? Incepe razboiul intre noi? 
Culmea e ca deja unele se razboiesc intre ele, cu Consiliul de mediere, cu instantele, dar inca mediere nu prea se face. 
Am auzit cu surprindere a intr-o oarecare asociatie au exclus sau urmeaza sa excluda cativa mediatori din asociatie pentru ca nu si-au platit cotizatiile. M-a pufnit rasul. De parca aia saracii erau vinovati. Eu as pune intrebarea ce a facut Asociatia pt ei pana acum, ca taxa de inscriere si cotizatiile s-au platit. I-a invatat Asociatia ceva , ca mediatorii din asociatie sa faca efectiv mediere si sa faca bani din asta? I-a invatat cum sa traiasca doar din mediere si apoi sa le ceara cotizatii? Ma intreb ce fac conducerile de asociatii in intervalul intre sedinte? Numara cotizatiile si se gandesc la inca o taxa pe bietul mediator, cumva? 
Trebuie sa fac precizarea ca acea asociatie este condusa de o fosta magistrata ( ca multe asociatii asemanatoare), si care are pretentia ca mediatorii sa i se adreseze cu Dna judecator. Tare, nu?
Dar inca medieri nu s-au prea facut doar sedinte unde se trateaza la nivel teoretic diferite situatii ipotetice. Cum ar fi, ce ar trebui sa facem daca....
Pot sa va spun ca protocoalele cu instantele nu au absolut nici o relevanta, mai ales in localitatile unde deja sunt mai multe asociatii. Nu asta este rolul asociatiilor, si este gresit inteles. Ele au aparut doar ca sa "marcheze" terenul din cate am observat, si nu pentru ai spijini pe mediatori, ci doar pentru ai taxa, dupa modelul barourilor de avocati.
Fratilor suntem total independenti. Faceti bine si bucurati-va de independenta voastra si folositi-o in mod util.
E greu la inceput, dar nu trebuie sa va fie teama. Cei care nu dispuneti de capital, "asociati-va" cate 2-3 inchiriati un birou si apucati-va sa faceti informare. Nu trebuie sa vina nimeni sa va spuna ce si cum sa faceti. Stiti foarte bine ce aveti de facut, trebuie doar sa aveti curajul sa o faceti. Nu aveti cum sa gresiti.
Spor la treaba.

Viorel Danciu - mediator

10.10.2010

Despre succes si nu numai

Ce credeti ca e succesul?
Dupa unii sa ai bani multi, sa ai o functie, sa ai o afacere, sa faci ce-ti place, sa ai persoana potrivita langa tine, etc.
Exista multe feluri de succes si tot atatea feluri de insucces. Totusi ce ii face pe unii oameni sa aiba succes indiferent ce ar face si de ce unii nu au succes indiferent ce ar face? Ce ii deosebeste pe unii de altii?
Aceste intrebari cred ca si le pun multi sau ar trebuie sa si le puna.
In primul rand cred ca succesul este o optiune, o alegere. Toata viata noastra este un sir de optiuni sau alegeri.
Chiar si atunci cand nu alegi, e tot o alegere. Ai ales sa nu alegi nimic. 
Si totusi desi toti alegem, ce ii diferentiaza pe cei care au succes si cei care nu au.? O fi norocul? Nu prea. Poti sa ai noroc o data sau de 2 ori, dar nu tot timpul. Chestia cu norocul sau sansa tine doar de hazard, ori asta nu poate controla nimeni.
Daca ne limitam doar la cei care fac aceleasi tipuri de alegeri, optiuni si constatam ca desi au fost aceleasi conditii pentru toti, doar unii vor avea succes.Cum se intampla asta ?

In al doilea rand succesul este definit si de viziunea si perpectiva individului asupra ceea ce a ales sa faca. Si aici, am un exemplu graitor:
O companie germana de pantofi a trimis 2 consultanti in Africa pentru a testa piata si a identifica oportunitatile de desfacere a marfii. Dupa o luna de studii si cercetari a primit un email de la unul din consultanti, in care acesta informa compania ca, din pacate, Africa nu este o piata foarte buna dat fiind ca e cald si oamenii s-au obisnuit sa umble desculti si ca atare nu au nevoie de pantofi.
A doua zi compania a primit un email si de la cel de-al doilea consultant in care acesta le solicita sa trimita urgent 2 vapoare pline cu pantofi, fiindca in Africa toata lumea e desculta !

Si cum spuneam la inceput , SUCCESUL ESTE O OPTIUNE ! 
Noi suntem aceea care facem aceasta optiune , nu altcineva. Iar succesul nu apare peste noapte, ci se construieste in timp. Iar unii au succes pentru ca au viziunea si perspectiva corecta si fac lucruri pe care ceilalti nu le fac, sau nu stiu ca trebuie sa le faca. Sau stiu ca trebuie sa le faca dar viziunea si perspectiva eronata ii impiedica. Nu cursul de 10 zile m-a facut mediator, ci ceea ce facusem timp de 10 ani, inainte de curs. Zece ani care m-au ajutat sa am viziunea si perspectiva corecta.

Cam la fel e si cu medierea in Romania . Unii zic ca nu e nevoie, ca romanii nu au habar de ce e aia mediere asa ca nu e nevoie de ea. Si ca oricum nu vor veni in mediere. 
Eu am trimis un email, la Consiliul de mediere, in care am cerut 2 convoaie de vapoare cu mediere pentru Romania.....

Viorel Danciu - mediator




08.10.2010

Recunostinta

Recunostinta este unul din lucrurile pe care nu le vom intalni prea des in zilele noastre. Si asta ma face sa-mi amintesc o mica istorioara pe care as vrea sa o impartasesc si celor care arunca o privire pe blogul meu.
Se spune ca Dumnezeu s-a gandit sa dea o masa la care sa invite toate calitatile, ca sa se ospateze si sa mai schimbe pareri, despre noi, oamenii.
Si asa, a inceputul ospatul si distractia, Dumnezeu fiind atent si avand grija ca toti invitatii sa se simta bine.
Dupa mai multe ore de chef, discutii si distractie, Dumnezeu a observat ca doi dintre oaspetii de la masa, desi stateau de cateva ore unul langa altul, nu schimbasera nici doua cuvinte. I-a pe chemat pe cei doi oaspeti la el, si i-a intrebat daca este vreo problema, dorind sa afle care este motivul pentru care sunt asa tacuti.
Cele doua calitati, i-au raspuns Domnului astfel : Doamne sa ne ierti fiindca nu ne-am putut comporta dupa asteptarile Tale, dar noi suntem Bunavointa si Recunostinta, iar noi Marite Doamne, nu ne cunoastem fiindca NU NE-AM INTALNIT NICIODATA ! Acesta este motivul pentru care nu am putut schimba nici macar doua vorbe.

Interesant, nu-i asa? 
De ce am tinut sa va spun aceasta mica istorioara asa de plina de talc? Fiindca azi m-am intalnit cu una din fostele mele colege care a facut parte din echipa manageriala formata de catre mine cand eram director la o multinationala, si care acuma ocupa pozitia de director de agentie. Atunci, in urma cu 4 ani ,  cand mi-am format echipa de manageri, le-am spus ca doresc sa sa-i pregatesc ca in orice moment, oricare din ei sa fie in stare sa ocupe aceasta functie daca va fi nevoie. Nu sunt o fire vanitoasa, ca sa cred ca eram in acea functie pe viata, si nici nu vroiam sa ma cramponez de acel scaun daca ar fi fost la o adica sa fie. Atunci, ei n-au inteles de ce am spus asta, dar azi 3 din cei 4 manageri formati de mine sunt directori de agentii in doua companii multinationale. Fosta colega , cu care m-am intalnit, mi-a multumit pentru ce facusem in urma cu 4 ani. Multumiri am primit si de la celalalte 2 colege care au ajuns in aceasi functie. Am simtit un sentiment placut de multumire si de bucurie. 
O spun si fiindca este firesc ca unii dintre noi, mediatori autorizati au indoieli si suspiciuni vis-a-vis de oferta mea. Unii isi iau inima in dinti si ma contacteaza. E un semn bun, ca unii chiar doresc sa faca din mediere profesia lor de baza. 
Mi-as dori ca sa fim mai uniti chiar daca e greu si nu ne cunoastem, dar partea frumoasa e ca nu avem nimic de pierdut si nu ne impiedica nimeni sa facem ce dorim.
Eu mi-am aratat disponibilitatea si am si primit emailuri si telefoane din tara si le-am raspuns la fiecare, norocul meu ca au fost doar cativa , ca daca erau zeci sau sute nu stiu cum faceam fata.
Asa ca mi-as permite sa va sugerez urmatorul lucru : incercati sa va intalniti acolo la voi, pe plan local cat mai multi. Nu are importanta daca faceti parte sau nu dintr-o asociatie sau alta. Trebuie sa spun ca intr-un fel asociatiile n-au facut decat sa ne dezbine. Eu personal nu m-am inscris in nici una. si nici nu ma grabesc sa o fac. De aceea va spun intalniti-va si discutati. 
Asa cum am aratat in oferta mea , in momentul in care sunteti mai multi intr-o locatie sunt dispus ca sa ma deplasez si sa va ofer un training de 2 zile despre cum sa faceti ca sa ajunga partile la voi si sa ajungeti la mediere si sa va puteti castiga existenta doar din asta. Veti deveni atat de liberi si relaxati, pe cat de mult doriti.
Mei imi place ceea ce fac, dar mai mult de atat imi place sa fiu eficient asa ca, dat fiind ca puterea sta in numere mari, este bine sa va adunati cat mai multi. Si sa ma anuntati cand sunteti dispusi sa sacrificati un weekend sau 2 zile in saptamana si vom stabili detaliile. Si daca ma chemati, va promit ca voi veni. 
Si nu am nici un dubiu ca imi veti multumi. Doar cei care vor dori...

Viore Danciu - mediator

Litigii sau conflicte care se pot rezolva in mediere


  • In orice litigiu de natura civila;
  • In orice litigiu de natura comerciala;
  • In litigiile de familie: neintelegerile dintre soti privind continuarea casatoriei, exercitiul drepturilor parintesti, stabilirea domiciliului copiilor, contributia parintilor la intretinerea copiilor, precum si orice alte neintelegeri care apar in raporturile dintre soti cu privire la drepturi de care ei pot dispune potrivit legii, respectiv in legatura cu divortul si cererile accesorii acestuia;
  • In litigiile avand ca obiect conflictele din domeniul protectiei consumatorilor: in cazul in care consumatorul invoca existenta unui prejudiciu ca urmare a achizitionarii unor produse sau servicii defectuoase, a nerespectarii clauzelor contractuale ori a garantiilor acordate, a existentei unor clauze abuzive cuprinse in contractele incheiate intre consumatori si agentii economici ori a incalcarii altor drepturi prevazute de legislatia nationala sau a Uniunii Europene in domeniul protectiei consumatorilor;
  • In materia conflictelor de drepturi in domeniul litigiilor de munca;
  • In materie penala: numai in cazul infractiunilor pentru care legea prevede ca raspunderea penala este inlaturata prin retragerea plangerii prealabile sau impacarea partilor.

06.10.2010

Provocare

Astazi am avut o zi plina. Mai precis am avut 5 informari despre mediere, programarea unei sedinte de mediere pe sambata la ora 10 si alte 2 programate pe saptamana viitoare. Cu cea de sambata voi ajunge la medierea cu nr. 23 iar cu cele de saptamana viitoare la 25. Dar exista mari sanse ca tot sambata dupamasa sa am o mediere in judetul vecin, Maramures. Iar la capatul saptamanii viitoare este posibila o mediere la Braila. Pai daca unii nu pot , vin sa-i ajut.
Azi am primit o apreciere despre faptul ca doar ma laud si de fapt nu am medieri si as fi produsul nu stiu carei scoli de formare si atat.
Pe linga faptul ca mesajul primit era agramat (ca alfel l-as fi expus aici ), am sesizat o pozitie de persoana vizibil deranjata. Era si anonim asa ca nu stiu cui sa-i multumesc. Era o reactie la articolul pe care l-am publicat pe blog ieri, Mediator versus Judecator. Am rugamintea si fara nici o suparare : am si adresa de email va rog indiferent cine doreste sa scrie, poate sa o faca si promit sa raspund dar sa stiu si eu cu cine vorbesc, Ne va fi mai usor sa lamurim lucrurile.
Asa ca lansez provocare catre cine este interesat si chiar doreste sa ma contacteze pe telefon sau email, care sunt afisate pe blog.
Ieri am avut 4 informari, iar alaltaieri am incheiat o mediere de divort cu partaj, impreuna. A durat o ora si jumatate cu tot cu intocmitul documentelor. Anonimul care mi-a lasat mesaj se indoia ca sedinta de mediere poate dura doar 2 ore. Sunt de acord cu el. La modul agramat al mesajului probabil ca ar avea nevoie de mult mai mult si asta bineinteles, daca reuseste sa aduca mai intai pe cineva in mediere.
Nu am avut intentia sa fiu sarcastic, dar nu m-am putut abtine, dupa modul cum a pus la indoiala activitatea mea. 
Cum spuneam intr-o alta publicatie pe un forum al mediatorilor, lipsa de incredere si suspiciunea ca musai e ceva putred, sau neadevarat, nu va avea un efect benefic asupra celui care o are. Si stiti de ce? Pentru ca de fapt este lipsa de incredere in fortele proprii si suspiciunea fata de tine insusi. Seamana cu gelozia sau invidia care au de fapt aceleasi cauze : lipsa de incredere in propria-ti persoana si in fortele proprii. 
Iar in aceste conditii nu mai trebuie ca nimeni sa faca vreun un efort sa blocheze sau sa impiedice medierea. 
O facem noi singuri stimati colegi.  
Tot astazi, intre 2 informari, am stat de vorba si cu o distinsa doamna avocat, care m-a intrebat cum merge medierea. I-am raspuns ca excelent si am deja 22 de cazuri de mediere de cand am inceput. Reactia ei a fost prompta si mi-a spus ca si ei avocatii urmeaza sa devina mediatori si se lucreaza acum la modificarea legii avocatilor. I-am spus ca ma bucur si le doresc succes. Imediat mi-a spus ca dansa nu intelege cum putem sa mediem in conditiile in care ( si asta mi se adresa mie) mediatorii nu cunosc Codul civil si pe cel de procedura civila, si cum se poate ca ca partile sa ajunga la un acord fara incadrari legale, data fiind ca una dintre parti s-ar putea iasa in pierdere. I-am raspuns simplu : Mediatorii nu fac asemenea aprecieri iar acuma intelegeti de ce nu vor putea avocatii sa faca mediere chiar daca vor deveni mediatori? Astfel ca am invitat-o sa vina in mediere cu o cauza si mi-a raspuns ca da, va veni fiindca e foarte curioasa sa vada ce facem noi acolo. Mi-a si precizat ca nu intelege ce se intampla fiindca e mai rau ca la procuratura fiindca avocatul nu poate sa intervina. 
Am inteles imediat, ca de aici intervine una din marile lor nemultumiri, ca avocatii nu pot sa intervina in mediere. De altfel din explicatiile si motivatia lor de a deveni mediatori, am inteles si faptul ca ei cred ca astfel vor avea controlul asupra partilor si vor si emite ei "sentintele" in mediere, si astfel, pe cale de consecinta, nu mai e nevoie nici de judecatori. Cam asta a reiesit din motivatia lor de a deveni mediatori. Nostim, nu?
Stiti de ce mi-e teama ? Ca daca nu vor reusi avocatii sa devina mediatori, dupa ce au incercat sa devina si notari, s-ar putea ca stomatologii sa fie in pericol, fiindca ei sunt urmatorii ca si nivel de castig in profesiile liberale. Cred.
Spun inca odata ce am spus si ieri. De aceea medierea nu functioneaza, la 4 ani de la implementarea legii, fiindca au vrut s-o faca cei cu pregatire juridica si ei nu stiu cum s-o faca. E un adevar trist si dur , dar nu stiu cum s-o spun altfel. Asa ca trag doar concluzia ca formatorii nu le-au spus adevarul celor care s-au cursat, juristi, avocati, fosti magistrati, fosti procurori. Poate ca n-aveau interesul, poate n-au inteles cu adevarat nici ei. Iar medierea nu se invata din carti, ea se face, si trebuie sa ai acest "har" dinainte. Si nu are absolut nici o legatura cu vreun Cod sau Cod de procedura sau cu orice alta incadrare legala.
Ei nu pot intelege ca oamenii pot hotara ei insisi in problema lor si ca nu e cazul intotdeauna sa se amestece si altcineva, sau sa li se creeze impresia ca fara avocati nu se poate rezolva o problema in care partile pot sa dispuna, adica sa hotarasca. 
Iar daca unii se simt acuma dezamagiti si frustrati ca au cheltuit niste bani, si nu putini, e doar vina lor. Si poate ca o meritau. Nestiinta costa. Ce zice-ti ?

Viorel Danciu - mediator
.



Mediator versus Judecator

Probabil unii se vor intreba de ce am ales sa fac aceasta comparatie.De ce versus judecator si nu versus avocat.
Pentru un motiv foarte simplu. In "lantul trofic" mediatorul se afla de fapt la acelasi nivel cu judecatorul si nu cu avocatul asa cum gresit se considera.Si cum gresit ne percep avocatii. Am auzit din gura a cel putin 5 avocati ca ei au de pierdut din cauza mediatorilor. Am ramas surprins de afirmatia directa fara ocolis, fara sa pomeneasca nimic de clientii lor. Deci clientii nu conteaza. Nu vreau sa fiu inteles gresit si nu vreau sa-i bag in aceasta oala pe toti avocatii. 
De ce spun ca suntem la acelasi nivel in lantul trofic? Studiind principiile magistratilor am descoperit ca majoritatea sunt comune principiilor dupa care trebuie sa lucreze mediatorii, mai putin acela al confidentialitatii.
In instanta solutia este hotarata si data de catre judecator, in schimb in fata mediatorului solutia este aleasa de partile aflate in litigiu.
Modul de solutionarea litigiilor in instante versus mediere difera prin modul de abordare,durata intinderii in timp,costuri si evolutia ulterioara a litigiilor.
In instante, in urma hotararii date de judecator, majoritatea covarsitoare a litigiilor nu se sting ci continua. ba genereaza si alte conflicte, iar relatia intre parti se distruge iremediabil. La mediator litigiul se stinge odata cu incheierea acordului si relatia dintre parti nu se deterioreaza si nu mai exista premise de alte conflicte viitoare.
In urma hotararii date de judecator una din parti pierde, in timp ce la mediator nici una din parti nu pierde.
Judecatorul abordeaza si se concentreaza pe incadrarea juridica a litigiului pe cand mediatorul se concentreaza pe problema partilor.
Diferenta majora intre cele doua abordari consta in eficienta procedurilor si costuri. Astfel ca gasirea incadrarii corecte si a stabilirii solutiei juridice poate sa dureze ani de zile cu costuri enorme. 
In mediere partile pot ajunge la o solutie in aproximativ 2 ore cu sprijinul specializat al mediatorului. Si subliniez ca acesta trebuie sa fie specialist sau expert in comunicare. Pot sa afirm fara sa gresesc ca un mediator cu pregatire juridica(avocat, jurist, fost procuror, fost judecator) va avea serioase probleme in a media un litigiu, in a ajuta partile sa ajunga la un acord. Pentru simplul motiv ca mintea lui este invatata si setata pe a face incadrari juridice. Asta va fi o piedica in a se concentra pe problema partilor si automat principiile impartialitatii si neutralitatii nu mai functioneaza. Urmarea: medierea esueaza sau nici nu se mai ajunge la mediere .
De altfel realitatea actuala in mediere pe plan national confirma cele de mai sus. Asta si datorita faptului ca majoritatea celor deveniti mediatori autorizati au pregatire juridica.
In momentul in care ai devenit mediator autorizat,si nu  exagerez deloc cand spun asta, trebuie sa uiti ce ai invatat la facultatea de drept,de Codul civil si Codul de procedura civila si alte Coduri. Nu e o gluma.
Si trebuie sa te apuci de alte scoli sau cursuri.
Cea mai buna scoala si practica este daca ai lucrat in vanzari si in special in asigurari, unde trainingurile sunt specializate pe comunicare, negociere, rezolvarea obiectiilor false, tehnici de finalizare, controlul discutiei, coaching. 
Chiar daca judecatorii afirma ca sprijina medierea, inca nu o fac decat cu jumatate de gura , data fiind acelorasi setari datorate pregatirii pe care o au. Nu e vina lor, asa i-a pregatit sistemul.
Noi mediatorii suntem o "specie" noua ciudata pe care nu o inteleg cei care au pregatire juridica si asta am constatat inca din timpul cand faceam cursul de mediator. Aveam cativa colegi cursanti care erau juristi de profesie si aveau o mare nedumerire si se tot intrebau cum sa faca acordul in mediere titlu executoriu. Ei priveau acordul tot ca pe o hotarare judecatoreasca, dar data la mediator. 
Le-am spus atunci ca nu vor ajunge sa faca nici o mediere daca vad lucrurile doar in acest fel. Si desi n-am dorit, am avut dreptate.
Ar trebui sa se gandeasca la cum se rezolvau litigiile cand nu existau atatea legi si reglementari, ce sa mai vorbim de titluri executorii.
Revenind la eficienta medierii, asta am constatat ca ii sperie pe multi. Pe multi care lucreaza in sistemul de justitie, sau au tangenta cu sistemul ca sa ma exprim elegant. Da nu-i nimic, o sa le treaca.
Noi sa fim sanatosi.

Viorel Danciu - mediator

05.10.2010

Consiliul de Mediere – punct de vedere privind profesia de mediator, cu referire la amendamentele UNBR.

Mesajul Consiliului de Mediere
Consiliul de mediere, organism autonom de interes public care coordoneaza si reglementeaza activitatea de mediere in Romania conform legislatiei in vigoare, isi exprima in mod public ingrijorarea cu privire la modificarile legislative preconizate de catre corpul profesional al avocatilor in scopul exercitarii de catre acesta a profesiei de mediator. Amendamentul initial al U.N.B.R cu privire la modificarea legii nr. 51/1995 a fost respins in mod justificat de catre Senat, insa cu toate acestea, se fac demersuri pentru sustinerea sa in Camera Deputatilor.
Pentru aceste motive, Consiliul de Mediere aduce la cunostinta publicului, faptul ca medierea nu este un apanaj al profesiilor juridice, neavand nimic in comun cu acestea. Mediatorul nu acorda consultatii juridice, nu da sfaturi partilor, nu este psihoterapeut sau consilier de cuplu. Daca in instanta prevaleaza drepturile legale, la mediere conteaza nevoile si interesele celor implicati in conflicte. Pentru jurist, singura unitatea de masura este textul de lege. Si paradoxal pentru cei care nu au avut pana acum tangenta cu medierea dar care se considera mediatori din nastere, mediatorul nu da solutii, nu dezleaga pricina, nu foloseste capacitatea sa de expertiza in conflictul in care este investit ca si mediator ci conduce negocierile dintre parti in conditii de neutralitate, confidentialitate si impartialitate. Studiile juridice nu sunt de ajuns pentru a practica profesia de mediator, mai mult, pot constitui o piedica pentru mediatorul de formatie juridica datorita prefigurarii solutiei juridice in mintea mediatorului-jurist, cu posibile implicatii asupra neutralitatii si impartialitatii sale.
Medierea nu se aplica numai in relatie cu instanta. Aceasta este numai o sfera de aplicare. Cunoasterea reglementarilor legale, numai in cazul in care solutionarea disputei are vreo legatura cu cadrul legal, este o obligatie incidenta oricarui cetatean sau specialist care trebuie sa cunoasca reglementarile din domeniul sau de activitate.
Acordul rezultat din mediere poate fi scris sau nu, dupa specificul situatiei. In cazul in care partile doresc sau exista dispozitii legale specifice, acordul va imbraca forma scrisa. Mediatorul are obligatia verificarii legalitatii acordului avand posibilitatea de a apela la un specialist, daca este necesar.
Rezultatul medierii este ințelegerea la care ajung partile, iar competenta principala a mediatorului consta in conducerea procesului de mediere si nu in redactarea acordului rezultat. Medierea are drept scop nu redactarea unui acord ci incheierea in mod real a disputei.
Conform Directivei 52/2008 a CE acordul rezultat din mediere poate fi recunoscut in instanta. Conditia este sa fi avut loc un proces de mediere. Garantia ca are loc un proces de mediere este data de catre prestatorul serviciului -mediatorul- care trebuie sa fie capabil sa conduca procesul de mediere in mod neutru si impartial. Mediatorul trebuie sa fie calificat sa desfasoare aceasta activitate ca rezultat al dobandirii competentelor specifice prin formare specializata.
Consiliul de mediere reaminteste rolul important pe care mediatorul il are in cadrul societatii, acela de a contribui la solutionarea conflictelor dintre parti, in conditii de lipsa totala de partizanat.
Medierea este un amalgam de comunicare, negociere, psihologie, sociologie, retorica si relatii publice. Presupune si un minimum de cunostinte juridice care pot fi dobandite de catre un absolvent de studii superioare in cateva ore de studiu. Pentru aceste considerente, legiuitorul roman lasa verificarea acordul de mediere in seama instantei de judecata sau a notarului dupa caz.
Discursul public al conducerii corpului profesional al avocatilor aduce in discutie tot mai des intentia de a incerca modificarea legislatiei in domeniu in scopul dobandirii in acest mod a calitatii de mediator.
Dincolo de incalcarea recomandarilor europene si de neconstitutionalitatea unei astfel de prevederi, se ridica problema neintelegerii conceptului de mediere.
Avocatii nu sunt calificati sa conduca un proces de mediere, neavand formare si practica in domeniu medierii in intelesul standardelor europene aplicabile, nevand nici macar cunostiinte minimale conform directivei 52/2008 a CE. Oare triunghiul conflictului, teoria ierarhiei nevoilor umane, teoria Thomas-Killman, comunicarea paraverbala si nonverbala, tehnicile de manipulare si persuasiune, structura procesului conflictual si stagiile conflictului, sistemele ADR, tehnicile complexe de negociere, tipurile de conflicte se descopera in facultatile de Drept? Dar analiza riscului, sursele argumentatiei sau elementele de dinamica si analiza a conflictului? Sau diferentele dintre medierea facilitativa, transformativa, evaluativa si narativa?
Directiva  52/2008 a CE reglementeaza obligatia de formare a mediatorilor si impune organismelor nationale de reglementare in domeniul un control asupra calitatii formarii in domeniu. Pentru a se putea conduce procesul de mediere, mediatorul trebuie sa fie calificat sa faca acest lucru.
Prin compararea standardelor ocupationale ale celor doua profesii distincte, aceea de mediator si aceea de avocat, observam ca nu exista niciun fel de similitudini, fiecare dintre aceste profesii acoperind un segment distinct. Mediatorul si avocatul sunt pozitionati in COR in  doua grupe total diferite, cu doua coduri diferite (244702 pentru mediator si 242101 pentru avocat). Consiliul de mediere invedereaza faptul ca reglementarile in domeniul ocupatiilor  nu permit sa fie incluse competente ale unei ocupatii in alta ocupatie. Mai mult, standardul international de clasificare a ocupatiilor nu prevede nicio legatura intre profesia de avocat si cea de mediator.
Standardele de formare in mediere adoptate de catre Consiliul de mediere din Romania  sunt in deplina concordanta cu standardele europene in domeniu. In schimb, o astfel de initiativa legislativa, pe langa neconstitutionalitatea sa, ar constitui un precedent periculos pentru profesiile din Romania, prin includerea competentelor unei profesii in cadrul altei profesii total diferite. Pe langa aceste aspecte, ar duce la o reactie neechivoca a organismelor europene din domeniul medierii si ar duce la monitorizarea Romaniei pe partea de Justitie. Reamintim ca adoptarea unei legislatii in domeniul medierii a fost o cerinta obligatorie pe care Romania a indeplinit-o in anul 2006, in vederea aderarii la Uniunea Europeana.
Consiliul de mediere considera ca acest semnal transmis tuturor autoritatilor statului va duce la o reactie fireasca, de normalitate: sustinerea activitatii de mediere si consolidarea profesiei de mediator, ca si profesie distincta, formata din specialisti calificati.
Cabinet Presedinte
Consiliul de mediere

04.10.2010

A trai din mediere

Stimati colegi si viitori colegi,

Suna interesant si aproape imposibil, dupa cum s-a exprimat un coleg de-al nostru, ca in Romania sa traiesti din mediere. Am intrat pe un forum de aproximativ 800 de mediatori autorizati si asa am aflat ca nu se stie de altcineva sa mai faca asta. Desi prima data m-am bucurat, dupa aceea am realizat ca nu e normal. Un alt coleg de la Onesti m-a sunat azi si mi-a spus ca si el doreste sa faca doar mediere dupa ce a citit cele scrise de mine. Bravo lui. I-am dat cateva idei si am ramas sa tinem legatura. In rest tacere deplina.
Imi dau seama ca nu este in regula si stiu ce nu este in regula. Nu vreau sa dau vina pe nimeni dar nu e ok ca unii si dupa poate 2 ani de la curs, si autorizati, sa nu aiba nici macar o mediere. Sau poate una, dar stau si se cramponeaza de actualele joburi de care sunt profund nemultumiti. 
Am sa va spun atunci cate ceva despre experienta mea anterioara autorizarii ca mediator. Poate unii vor deveni interesati. E alegerea lor.
Am lucrat din 1999 vreo 6 ani in consultanta la o companie multinationala, si pot sa va spun ca ma numar printre aceia care am adus acea companie ca lider de piata in Romania, ajungand la nivel de consultant expert si facand parte din "trupele de elita", adica in primi 50 din 2000 de consultanti.
Mai apoi, pentru ca nu m-am invatat minte, am lucrat 4 ani in management , la 2 multinationale unde la una am reusit ca manager performanta, ca in 4 luni sa organizez o armata de 1600 de agenti, pe care i-am instruit si condus in asa maniera, incat am propulsat micutul judet Satu Mare de pe locul 23 din 24 de agentii, pe locul doi ca si cota de piata la nivel national. La cea de doua, am reusit sa deschid si sa pornesc o agentie la Satu Mare de la 0.  Companie era de mai multi ani in Romania si nu a reusit acest lucru, desi avusese mai multe incercari. Cred ca asta spune ceva.
De fapt, profesia mediatorului tocmai in asta consta. In arta de face imposibilul sa devina posibil.
In seara asta am trimis 2 propuneri d-nei Presedinte a Consiliului de mediere, ca sa le discute cu membrii Consiliului de mediere si in cadrul Comisiei Permanente. Aceste propuneri se refereau la :

1. Sa se aleaga de catre mediatorii din fiecare judet un reprezentant local care sa mentina legatura permanenta cu Consiliul de mediere si in limita unor atributii  stabilite de acesta, sa monitorizeze si sa raporteze activitatea din zona lui. Si bineinteles sa apere interesele mediatorilor autorizati si profesia de mediator. 
Cred ca este necesar acest lucru dat fiind ca s-a cam pierdut legatura dintre Consiliul de mediere si mediatorii autorizati, iar asta nu va avea efecte benefice in viitor. Vocea noastra trebuie sa se auda Consiliul de mediere.

2.Sa initieze semnarea unui protocol cu Ministerul de Justitie pentru ca acesta din urma sa dispuna alocarea cu titlu gratuit, a unui birou de informare despre mediere in fiecare sediu de Judecatorie si Tribunal, unde mediatorii sa se organizeze si sa faca prin rotatie servicu de informare gratuita a justitiabililor cu privire la mediere.
Activitatea de informare nu o putem lasa doar pe umerii instantelor ci trebuie sa ne-o asumam. Instantele nu pot sa faca decat informare sumara, si nici nu au interesul iar in ceea ce priveste indrumarea , unde sa-i indrume pe oameni? 
Asta ar avea si un efect benefic , in sensul ca instantele ar avea unde sa indrume, mediatorul de serviciu facand informarea si in acest fel stabilind relatia de incredere cu cei care vin la informare, existand sanse ca acestia sa si mearga in mediere. Va las pe voi sa duceti logica mai departe...

In ceea ce ma priveste pe mine si cu ce as putea sa ajut mediatorii autorizati este ca as putea sa organizez, atunci cand nu fac mediere, sesiuni de training, in care pe cei care doresc sa-i consiliez cum sa faca eficient activitatea de informare, cum sa-si aduca parti in mediere, cum conduca medierea in asa fel ca partile sa ajunga la un acord, cum sa rezolve partea financiara. Asta putem s-o stabilim impreuna si numai daca doriti. Sunt dispus sa ma deplasez in fiecare resedinta de judet si sa ii sprijin pe cei are doresc. Si doar la solicitarea voastra. Detaliile le stabilim impreuna si sunt convins ca dupa o asemenea sesiune veti vedea cu totul altfel lucrurile. Eu am lansat propunerea mea , decizia va apartine.

Cu stima,

Viorel Danciu - mediator Satu Mare




De ce am ales sa fiu mediator ?

Stimati colegi,

De ce am ales a fiu mediator ?
Asta cred ca este cea mai importanta intrebare la care trebuie sa raspunda fiecare dintre noi. Sigur ca motivatiile pot fi foarte diferite dar in esenta de corectitudinea raspunsului depinde sansa de reusita in aceasta profesie a fiecaruia dintre noi.
N-am sa fac presupuneri despre motivatiile altora fiindca s-ar putea sa gresesc, dar cred ca trebuie sa fim sinceri cu noi insine si sa dam raspunsul corect la intrebarea de la inceput. Si daca veti avea curajul sa dati raspunsul corect, veti realiza si de ce la fiecare dintre noi, in mod direct si personal, functioneaza medierea,  suntem potriviti pentru a fi mediatori sau nu. Este o profesie care nu se potriveste oricui si asta probabil ca a-ti inceput sa constatati. Fata de numarul celor care s-au autorizat, numarul celor cursati cred ca este cel putin dublu. 
Am aflat, prima data cu surprindere si bucurie ca se pare ca sunt primul mediator din tara care afirma si chiar traieste doar din mediere, si nu din cursuri sau programe de formare. Asta a fost primul impuls sa ma bucur, dar mi-a trecut repede, si m-am intristat fiindca am realizat ca desi suntem deja cred ca peste 1000 autorizati, nu am cifra exacta, sunt singurul care am avut curajul sa fac acest lucru, sau cel putin asa pare.
Intr-adevar trebuie o doza de curaj si siguranta de sine ca sa poti face acest lucru. Si as vrea sa va spun ceva. Ca totul tine si de mentalitatea voastra si cat de mult sunteti dispusi sa v-o schimbati. Da, da , a-ti inteles bine, voi trebuie sa va schimbati in primul rand mentalitatea si pe urma sa cereti celorlalti sa si-o schimbe.
Fiindca in acest moment mediatorul asta trebuie sa faca, sa lucreze la a schimba mentalitati. Dar, doar daca a facut-o el prima data aceasta schimbare. Nu asteptati sa se schimbe ceilalti daca voi nu a-ti facut-o. Asteptati degeaba.
Si oamenii ne judeca si au dreptul sa o faca, fiindca ei sunt cei care platesc. 
Sigur, ca unii vad multe piedici in calea medierii incepand de la cele legislative, Consiliul de mediere pana la avocatii si judecatorii care nu sunt de acord cu medierea si mediatorii.
Dati-mi voie sa nu fiu de acord. Stiti care sunt cele mai mari piedici in calea medierii si a mediatorilor ?
Cele pe care noi ni le punem.  Cele mai mari piedici sunt de fapt niste ziduri pe care le ridicam in jurul nostru atunci cand spunem: 
- nu cred ca o sa mearga
- nu stiu cat sa cer
- romanii nu stiu ce inseamna medierea
- avocatii nu ne iubesc
- judecatorii nu ne ajuta
- cum sa ma las de locul de munca ?
- castig ceva putin da sigur
- m-am gandit sa fac mediere dupa orele de program
- astept ca medierea sa fie obligatorie
- astept ca actele incheiate la mediator sa fie titluri executorii
- eu nu ma vad stand de vorba cu oamenii pe holul instantei.

si lista ar mai putea continua. Suna cunoscut ?

Deci stimati colegi, asa e ca doar noi ne punem aceste piedici ? Cum ar fi daca a-ti gandi asa:

- sunt convins ca medierea functioneaza
- trebuie sa informez macar 3 oameni pe zi despre mediere
- ma concentrez doar pe mediere si pe nimic altceva
- fac tot ce-mi sta in putinta sa promovez medierea
- stapanesc bine procedura de mediere

Incercati si veti vedea.
Ce pot sa va spun e ca totul depinde doar de noi. Nu de altcineva. Sigur ca vor aparea suparari, invidii, bete in roate. Astea sunt inerente oricarei schimbari si trebuie sa fiti psihic pregatiti pentru asta. La orice schimbare , la orice modificari, reactia fireasca este aceea de respingere. Nu este un drum asezat si lin. Este greu dar frumos. N-aveti idee ce statisfactie am cand dupa lupte grele care dureaza si de  ani de zile, partile ajung in fata mea  la un acord, in maxim 2 ore. 
E si adevarat ca nu se va intampla repede ca avocatii si judecatorii sa fie prietenii sau partenerii nostri, dar ei nu pot sa ne impiedice sa ne facem treaba. Si partea frumoasa e ca doar oamenii pot decide unde vor merge. Aici vor trebui si judecatorii sa se obisnuiasca cu ideea ca oamenii pot ei hotara in ceea ce priveste problemele lor si nu doar un judecator. Se pare ca nu prea le place chestia asta. desi prin toate instantele am vazut pe la aviziere anunturi ca judecatorii sprijina medierea. Mda, asa o fi... Dar ca sa se intample ca oamenii sa aiba incredere in noi , ceea ce trebuie sa facem noi este INFORMAREA oamenilor cu privire la mediere, avantajele si beneficiile medierii. De aici porneste totul.
Restul e cancan.

Viorel Danciu - mediator Satu Mare